Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại trang web dag88.win ("Nền tảng"), bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng Nền tảng dag88.
dag88 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều Khoản đã được cập nhật.
Lưu ý: Điều Khoản này có hiệu lực ràng buộc về mặt pháp lý. Người dùng nên đọc kỹ và lưu lại bản sao để tham chiếu khi cần thiết.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản dag88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. dag88 nghiêm cấm tuyệt đối mọi người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ cá cược trên Nền tảng.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch ràng buộc pháp lý.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản dag88 duy nhất.
- Không bị hạn chế: Bạn không thuộc đối tượng bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.
🔞 Cảnh báo nghiêm ngặt: dag88 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi. Mọi tài khoản bị phát hiện đăng ký bởi người dưới 18 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị thu hồi theo quy định.
dag88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú bất kỳ lúc nào. Việc không thể xác minh danh tính có thể dẫn đến tạm ngừng hoặc đóng tài khoản.
Mỗi thành viên dag88 hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản dag88 với bất kỳ người nào khác và không được cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
- Sử dụng mật khẩu mạnh với tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Bật xác minh 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản dag88.
- Đăng xuất khỏi dag88 sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
- Thông báo ngay cho dag88 nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản.
dag88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập. Tuy nhiên, dag88 cam kết hỗ trợ tối đa trong quá trình điều tra và khắc phục sự cố bảo mật tài khoản.
Lưu ý: dag88 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, SMS hay live chat. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi lừa đảo — hãy báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ dag88.
Mọi giao dịch tài chính tại dag88 được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ). dag88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua mã QR.
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
- Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động, thông thường hoàn thành trong vòng 30 giây đến 2 phút.
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính mình — dag88 không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba.
- dag88 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp trong các trường hợp cần thiết.
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với giao dịch thông thường.
- Trước khi rút tiền lần đầu, người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của dag88.
- Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có thể được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
⚠️ Quan trọng: dag88 áp dụng các biện pháp phòng chống rửa tiền (AML) theo quy định pháp luật. Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để điều tra. Người dùng có nghĩa vụ hợp tác đầy đủ với quá trình xác minh này.
Mọi hoạt động cá cược tại dag88 phải tuân thủ các quy định sau đây. dag88 bảo lưu quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc từ chối bất kỳ cược nào vi phạm các quy định này.
- Tính hợp lệ của cược: Một cược chỉ được coi là hợp lệ khi được hệ thống dag88 xác nhận và hiển thị trong lịch sử giao dịch của tài khoản người dùng.
- Kết quả cá cược: Kết quả của mọi sự kiện được dag88 xác định dựa trên thông tin từ các nguồn chính thức. Quyết định của dag88 về kết quả cá cược là quyết định cuối cùng.
- Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả không chính xác, dag88 bảo lưu quyền hủy bỏ giao dịch liên quan và hoàn lại số tiền cược cho người chơi.
- Giới hạn cược: dag88 áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện và từng loại hình cá cược. Các hạn mức này có thể được điều chỉnh mà không cần thông báo trước.
- Cá cược thể thao: Đối với các trận đấu thể thao như V-League, Ngoại Hạng Anh hoặc các giải đấu quốc tế, kết quả cá cược dựa trên kết quả chính thức sau 90 phút thi đấu (không bao gồm hiệp phụ và loạt sút phạt đền, trừ khi có quy định khác).
dag88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng và người dùng phải đọc kỹ điều khoản của từng chương trình trước khi tham gia.
- Tiền thưởng khuyến mãi chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược trên Nền tảng dag88 và không thể rút trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
- Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ thanh toán hoặc hộ gia đình chỉ được nhận một (01) lần ưu đãi chào mừng thành viên mới.
- Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản hoặc cấu kết giữa các tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi. Hành vi này sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.
- dag88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
- Trong trường hợp xảy ra mâu thuẫn giữa điều khoản khuyến mãi và Điều Khoản này, điều khoản khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.
Người dùng dag88 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng Nền tảng:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký tài khoản dag88.
- Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản dag88 trên cùng một cá nhân.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm gian lận hoặc tạo lợi thế không công bằng.
- Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống dag88 để trục lợi. Mọi lỗi phát hiện phải được báo cáo ngay cho đội ngũ kỹ thuật dag88.
- Cấu kết với người chơi khác hoặc với dealer để thao túng kết quả cá cược.
- Sử dụng tài khoản dag88 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào bao gồm rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên Nền tảng dag88.
Hậu quả: Vi phạm bất kỳ quy định nào trong điều này có thể dẫn đến tạm ngừng tài khoản ngay lập tức, hủy toàn bộ số dư và tiền thưởng, và trong các trường hợp nghiêm trọng, dag88 bảo lưu quyền báo cáo sự việc lên cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
dag88 coi việc thúc đẩy chơi cá cược có trách nhiệm là một trong những cam kết cốt lõi của mình. Cá cược là hình thức giải trí — không phải là phương tiện kiếm thu nhập hay giải quyết khó khăn tài chính.
- Đặt hạn mức: dag88 cung cấp công cụ để người chơi tự đặt hạn mức nạp tiền, hạn mức cược và hạn mức thua theo ngày/tuần/tháng. Chúng tôi khuyến khích mọi thành viên sử dụng các công cụ này.
- Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy mình đang mất kiểm soát, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tài khoản dag88 trong thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn thông qua bộ phận hỗ trợ.
- Tạm dừng tài khoản: dag88 có thể tạm dừng tài khoản theo yêu cầu của người dùng hoặc theo đánh giá rủi ro của hệ thống.
- Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và tư vấn có chuyên môn tại Việt Nam.
Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của dag88 để tìm hiểu đầy đủ về các công cụ và nguồn lực hỗ trợ.
Ở mức độ tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, dag88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng hay không thể sử dụng Nền tảng dag88.
- dag88 không đảm bảo rằng Nền tảng sẽ luôn hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.
- dag88 không chịu trách nhiệm về các sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của mình, bao gồm sự cố mạng viễn thông, mất điện hay thiên tai.
- Tổng trách nhiệm của dag88 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản dag88 trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
Tuyên bố miễn trừ: Tất cả các dịch vụ tại dag88 được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện trạng" và "theo mức độ sẵn có". dag88 không đưa ra bất kỳ cam kết hay bảo đảm nào về kết quả cá cược hay lợi nhuận.
dag88 bảo lưu quyền tạm ngừng, hạn chế hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào vào bất kỳ lúc nào, với hoặc không có lý do cụ thể, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu Điều Khoản này.
- Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hay xác minh.
- Thực hiện các hành vi gian lận, cấu kết hoặc khai thác lỗi hệ thống dag88.
- Không thể xác minh danh tính hoặc nguồn gốc tài sản theo yêu cầu của quy trình tuân thủ.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Khi tài khoản bị chấm dứt do lỗi của dag88, toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả cho người dùng. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm của người dùng, dag88 bảo lưu quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm theo quy định pháp luật.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản hay giao dịch tại dag88, người dùng được khuyến khích liên hệ trực tiếp với bộ phận Hỗ trợ Khách hàng dag88 thông qua kênh live chat hoặc email [email protected] để được giải quyết nhanh nhất.
- Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện tranh chấp.
- dag88 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 5–10 ngày làm việc.
- Quyết định cuối cùng của dag88 sau quá trình điều tra nội bộ là quyết định ràng buộc đối với cả hai bên.
- Mọi tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng sẽ được đưa ra xử lý theo pháp luật hiện hành có liên quan.
dag88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên Nền tảng dag88.
Ngày cập nhật lần cuối của Điều Khoản sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng dag88 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với phiên bản Điều Khoản mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản này hay dịch vụ của dag88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng dag88 phục vụ bằng tiếng Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
Lưu ý cuối: Điều Khoản này được viết bằng tiếng Việt và tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức điều chỉnh mối quan hệ giữa dag88 và người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào với bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.